O primeiro semestre de 2024 da Doutor ao Vivo foi repleto de conquistas. Desde nossa fundação até o momento, chegamos à impressionante marca de 1 milhão de pacientes atendidos e 1,7 milhão de consultas realizadas.
São números que nos enchem de orgulho, pois não foram atingidos da noite para o dia. Demandaram anos de intenso trabalho, estudo e dedicação à causa da Telemedicina no Brasil.
As conquistas chegam no seu devido tempo. É preciso perseverança para celebrá-las. Este artigo funciona como um apanhado das que alcançamos até o momento em 2024, para que não nos esqueçamos onde é possível chegar quando se deseja muito.
Afinal, como bem disse o poeta Fernando Pessoa: “tudo vale a pena, se a alma não é pequena.”
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Marca remodelada
No fim de março, relançamos a nossa marca. Depois de cinco anos de trajetória, consideramos que este era o momento ideal para explicitarmos as mudanças pelas quais a Doutor ao Vivo vinha passando.
A ideia com a nova marca foi destacar a evolução da empresa ao longo dos anos e apontar para o novo momento de mercado vivido por nós.
Se nos primeiros anos nos dedicamos acima de tudo a oferecer soluções seguras, inovadoras e personalizadas aos nossos clientes, já há algum tempo agregamos a tudo isso o fornecimento do cuidado e o atendimento humanizado em saúde.
Como disse na ocasião o nosso CEO, Mauren Ginaldo Souza, continuaremos a falar de inovação, tecnologia, plataforma e jornada digital. “Contudo, também abordaremos a importância do cuidado, da atenção, da saúde e da conexão.”
Por isso, nosso novo slogan é: cuidar é conectar.
Site novo
Aproveitamos o relançamento da marca para também criarmos um novo site. Além da nossa nova identidade visual, era preciso que o endereço eletrônico da Doutor ao Vivo também apresentasse novidades.
Dessa forma, foi criado um site mais completo e com informações personalizadas de acordo com o perfil dos nichos de clientes que atendemos.
Outro lançamento foi a área de Soluções, na qual as verticais de negócios com as quais trabalhamos receberam atenção específica, deixando mais nítido como a Doutor ao Vivo pode auxiliar o mercado da saúde em diferentes frentes.
Tudo isso embalado em um visual mais limpo, acessível, objetivo e de fácil entendimento para qualquer usuário.
Canal do YouTube
Nossa presença online também foi intensificada com a publicação de novos conteúdos em nosso canal do YouTube.
Além do vídeo com o nosso Manifesto, inauguramos o Doutor ao Vivo Talks, cuja primeira edição abordou justamente a mudança de posicionamento de marca da empresa, em uma entrevista do nosso CEO, Mauren Ginaldo Souza, com o jornalista Fábio Ventura.
Em maio, realizamos nosso primeiro webinar do ano. Com o título de “Saúde Digital e Telemedicina: como implementar na sua operadora de saúde”, o evento foi encabeçado por nosso COO, Gian Pestana, que apresentou um resumo das soluções disponibilizadas pela Doutor ao Vivo a esse mercado.
Totem de Telemedicina
Em abril, conseguimos apresentar ao mercado outra grande conquista: o nosso Totem de Telemedicina.
Com ele, o usuário consegue fazer sozinho a aferição da pressão arterial, medir os batimentos cardíacos, a oxigenação sanguínea e a temperatura corporal. Todas essas informações são automaticamente salvas em prontuário, dando celeridade ao atendimento médico.
O Totem de Telemedicina da Doutor ao Vivo foi pensado para integrar funcionalidades físicas e digitais em uma única ferramenta. Por isso, ele é ideal para ser instalado espaços intermediários entre a chegada do paciente e a consulta.
Mais uma solução que oferece mais autonomia, aprimora a jornada do paciente e agrega mais percepção digital à empresa ou instituição de saúde.
Feiras e eventos
O primeiro semestre também foi especial pelos eventos que tivemos a oportunidade de participar e realizar.
Em março, marcamos presença no RevOps Summit, evento organizado pela 8D Hubify em São Paulo focado em marketing e vendas.
No começo de abril, também na capital paulista, participamos do 4º Congresso de Saúde e Inovação, o maior encontro técnico presencial do Sistema Unimed. Foi nesse evento, inclusive, que apresentamos o nosso Totem de Telemedicina.
Importante também foi nossa participação no workshop “Design em Saúde Einstein Frontiers 24”, promovido pelo Hospital Israelita Albert Einstein – no qual tivemos a oportunidade de realizar toda a jornada de Design Thinking no contexto da saúde, aprimorando ainda mais os nossos conhecimentos.
No fim do mesmo mês, também levamos o nosso Totem para a Hospitalar, a principal feira de negócios da saúde da América Latina, que reuniu mais de 60 mil visitantes no São Paulo Expo.
Para fechar o semestre, nos dias 26 e 27 de junho, estaremos no Minas Summit, o maior evento de inovação de Minas Gerais, que irá reunir 200 expositores, 1,5 mil startups, 160 palestrantes e painelistas e mais de 8 mil participantes.
Saúde Digital Brasil
A Doutor ao Vivo entende que, em um mercado tão amplo como o da Telemedicina, é preciso que os agentes unam forças para alcançarem objetivos comuns.
Por isso, o primeiro semestre também nos deu a satisfação de nos associarmos à Saúde Digital Brasil (SDB), entidade dedicada à causa das prestadoras de serviços de telemedicina, teleatendimento e demais tecnologias voltadas à saúde.
É uma felicidade construir junto e estar ao lado de outras empresas gigantes e pioneiras do setor.
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